PLÄNTLY

    Frakt & Leverans

    Enkelt, snabbt och transparent.

    Vi skickar dina PLÄNTLY-måltider med PostNord och DHL. Du får ett spårningsnummer så fort din order är på väg.

    Fri frakt på alla beställningar från 399 kr — alltid.

    Frakt per marknad

    Vi levererar till Sverige, EU och Storbritannien. Tryck på en marknad för att se ditt pris.

    Fraktkostnader

    Vad kostar frakten?

    Gratis frakt på Starter Pack och Monthly Box. Enstaka koppar tillkommer en fraktavgift.

    OrderInnehållFraktkostnadLeveranstid
    Enstaka kopp1–3 koppar49 kr1-2 vardagar
    Trial Pack4 koppar49 kr1-2 vardagar
    Starter Pack12 koppar (399 kr) Gratis1-2 vardagar
    Monthly Box24 koppar Gratis1-2 vardagar

    Fraktpartners

    Vi skickar med PostNord & DHL

    Välj den leveransmetod som passar dig bäst i kassan.

    PostNord

    Leverans till din brevlåda, dörren eller närmaste paketbox. Täcker hela Sverige — även glesbygd. Du väljer leveransplats i kassan.

    Standardalternativ

    DHL

    Snabbare leverans med DHL:s nätverk. Leverans till dörren eller DHL ServicePoint. Bra alternativ om du vill ha paketet lite snabbare.

    Snabbalternativ

    Leveransprocess

    Från beställning till dörren

    Beställningar lagda innan kl. 12.00 på vardagar skickas samma dag.

    1

    Du beställer

    Order bekräftas direkt via e-post.

    2

    Vi packar

    Samma dag (beställn. innan kl. 12.00 vardagar).

    3

    Spårningsnr.

    Du får ett spårningsnummer via e-post.

    4

    Leverans

    1-2 vardagar. Hela Sverige.

    5

    Njut!

    Tillsätt vatten. Klart på 5 min.

    Problem med din order?

    Vi löser det — alltid.

    Kontakta oss på hello@plaently.com så återkommer vi inom 24 timmar.

    Försenad leverans

    Om din order inte anlänt inom 7 vardagar från beräknat leveransdatum, hör av dig till oss. Vi spårar paketet och löser det.

    Kontakta oss

    Skadad produkt

    Fick du en skadad förpackning? Ta ett foto och skicka till hello@plaently.com inom 14 dagar. Vi skickar ny order utan extra kostnad.

    Skicka foto

    Fel order

    Fick du fel produkter? Kontakta oss — vi rättar felet och bekräftar ny leverans inom 24 timmar på vardagar.

    Rätta order

    Dina rättigheter

    Konsumentskydd & ångerrätt

    Vi följer svensk konsumentlagstiftning och EU:s e-handelsdirektiv fullt ut.

    Ångerrätt — 14 dagar

    Du har 14 dagars ångerrätt från att du mottagit din order, enligt Distansavtalslagen. Eftersom våra produkter är livsmedel gäller ångerrätten inte om förpackningen öppnats (hygien- och säkerhetsskäl). Oöppnade produkter returneras på köparens bekostnad.

    Reklamationsrätt — 3 år

    Som konsument har du 3 års reklamationsrätt enligt Konsumentköplagen. Kontakta oss på hello@plaently.com om du har klagomål på en produkt.

    Leveransansvar

    PLÄNTLY ansvarar för att din order levereras i rätt skick. Vid skada eller förlust under transport ersätter vi ordern utan kostnad. Du behöver aldrig stå för felet.

    Tvistlösning

    Om vi inte kan lösa en tvist direkt kan du vända dig till Allmänna Reklamationsnämnden (ARN) på arn.se. Vi åtar oss att delta i ARN:s prövning.

    Vanliga frågor

    Frakt-FAQ

    Hittar du inte svaret? Maila hello@plaently.com

    Redo att beställa?

    Fri frakt på alla beställningar från 399 kr. Levereras till din dörr på 1-2 vardagar.

    Handla Starter Pack