Frakt & Leverans

Enkelt, snabbt och transparent.

Vi skickar dina PLÄNTLY-måltider med PostNord och DHL. Du får ett spårningsnummer så fort din order är på väg.

Fri frakt på alla beställningar från 399 kr — alltid.

Frakt per marknad

Vi levererar till Sverige, EU och Storbritannien. Tryck på en marknad för att se ditt pris.

Fraktkostnader

Vad kostar frakten?

Gratis frakt på Starter Pack och Monthly Box. Enstaka måltider tillkommer en fraktavgift.

Order	Innehåll	Fraktkostnad	Leveranstid
Enstaka måltid	1–3 måltider	49 kr	1-2 vardagar
Trial Pack	4 måltider	49 kr	1-2 vardagar
Starter Pack	12 måltider (399 kr)	Gratis	1-2 vardagar
Monthly Box	24 måltider	Gratis	1-2 vardagar

Fraktpartners

Vi skickar med PostNord & DHL

Välj den leveransmetod som passar dig bäst i kassan.

PostNord

Leverans till din brevlåda, dörren eller närmaste paketbox. Täcker hela Sverige — även glesbygd. Du väljer leveransplats i kassan.

Standardalternativ

DHL

Snabbare leverans med DHL:s nätverk. Leverans till dörren eller DHL ServicePoint. Bra alternativ om du vill ha paketet lite snabbare.

Snabbalternativ

Leveransprocess

Från beställning till dörren

Beställningar lagda innan kl. 12.00 på vardagar skickas samma dag.

Du beställer

Order bekräftas direkt via e-post.

Vi packar

Samma dag (beställn. innan kl. 12.00 vardagar).

Spårningsnr.

Du får ett spårningsnummer via e-post.

Leverans

1-2 vardagar. Hela Sverige.

Njut!

Tillsätt vatten. Klart på 5 min.

Problem med din order?

Vi löser det — alltid.

Kontakta oss på hello@plaently.com så återkommer vi inom 24 timmar.

Försenad leverans

Om din order inte anlänt inom 7 vardagar från beräknat leveransdatum, hör av dig till oss. Vi spårar paketet och löser det.

Kontakta oss

Skadad produkt

Fick du en skadad förpackning? Ta ett foto och skicka till hello@plaently.com inom 14 dagar. Vi skickar ny order utan extra kostnad.

Skicka foto

Fel order

Fick du fel produkter? Kontakta oss — vi rättar felet och bekräftar ny leverans inom 24 timmar på vardagar.

Rätta order

Dina rättigheter

Konsumentskydd & ångerrätt

Vi följer svensk konsumentlagstiftning och EU:s e-handelsdirektiv fullt ut.

Ångerrätt — 14 dagar

Du har 14 dagars ångerrätt från att du mottagit din order, enligt Distansavtalslagen. Eftersom våra produkter är livsmedel gäller ångerrätten inte om förpackningen öppnats (hygien- och säkerhetsskäl). Oöppnade produkter returneras på köparens bekostnad.

Reklamationsrätt — 3 år

Som konsument har du 3 års reklamationsrätt enligt Konsumentköplagen. Kontakta oss på hello@plaently.com om du har klagomål på en produkt.

Leveransansvar

PLÄNTLY ansvarar för att din order levereras i rätt skick. Vid skada eller förlust under transport ersätter vi ordern utan kostnad. Du behöver aldrig stå för felet.

Tvistlösning

Om vi inte kan lösa en tvist direkt kan du vända dig till Allmänna Reklamationsnämnden (ARN) på arn.se. Vi åtar oss att delta i ARN:s prövning.

Vanliga frågor

Frakt-FAQ

Hittar du inte svaret? Maila hello@plaently.com

Redo att beställa?

Fri frakt på alla beställningar från 399 kr. Levereras till din dörr på 1-2 vardagar.

Handla Starter Pack